Datenschutz bei der Nutzung unseres Online-Shops
Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Websitebetriebs. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden können, welchen Zwecken die Verarbeitung dient und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere stattfinden, wenn Besucher unser Produktsortiment ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen, den Kundenservice kontaktieren oder weitere Funktionen der Website verwenden.
Dabei können Daten erhoben, genutzt, gespeichert und, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, an beteiligte Dienstleister oder andere berechtigte Empfänger übermittelt werden.
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören auch Angaben, die erst in Verbindung mit weiteren verfügbaren Informationen eine Zuordnung zu einer bestimmten Person ermöglichen.
Für den Umgang mit solchen Daten gelten die jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit deren räumlicher und sachlicher Anwendungsbereich eröffnet ist.
Wir berücksichtigen dabei die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.
Verantwortliche Stelle und Kontaktmöglichkeiten
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Online-Shops ist:
wernavix
7530 Brompton St #764, Houston, TX 77025, USA
Telefon: +1 (713) 428-7591
E-Mail: careteam@wernavix.com
Über diese Kontaktdaten können sich Besucher und Kunden mit Fragen zur Datenschutzerklärung, zu verwendeten Cookies, zur Verarbeitung ihrer Daten oder zur Wahrnehmung ihrer Datenschutzrechte an uns wenden.
Die Verantwortlichkeit für einzelne Verarbeitungsvorgänge bestimmt sich nach den tatsächlich bestehenden datenschutzrechtlichen Verhältnissen. Soweit externe Unternehmen personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten zusätzlich deren jeweilige datenschutzrechtlichen Pflichten.
Daten im Zusammenhang mit dem Einkauf
Damit ein Einkauf durchgeführt und anschließend ordnungsgemäß betreut werden kann, können verschiedene personenbezogene Angaben erforderlich sein.
Bei der Bestellung und Kundenkommunikation betrifft dies insbesondere Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Liefer- und Rechnungsanschriften sowie gegebenenfalls vorhandene Kontoinformationen.
Hinzu kommen Daten, die während der eigentlichen Kaufabwicklung entstehen. Dazu gehören die ausgewählten und gekauften Produkte, Bestellnummern, Rechnungs- beziehungsweise Bestellbeträge, Zahlungsstatus und Informationen über den Versandfortschritt.
Auch spätere Vorgänge können mit einer Bestellung verknüpft sein. Werden Artikel zurückgegeben, Erstattungen beantragt, Waren umgetauscht oder andere Kundendienstleistungen in Anspruch genommen, können die entsprechenden Bearbeitungsinformationen und Vorgänge dokumentiert werden.
Diese Daten dienen insbesondere dazu, Bestellungen zuzuordnen, die Vertragserfüllung zu ermöglichen und berechtigte Anliegen nach einem Kauf sachgerecht zu bearbeiten.
Welche Angaben im Einzelfall tatsächlich benötigt werden, richtet sich nach der jeweiligen Bestellung und dem konkret in Anspruch genommenen Service.
Zahlungsinformationen und beteiligte Zahlungsdienste
Für die Durchführung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Die eigentliche Verarbeitung sensibler Karteninformationen erfolgt grundsätzlich über die dafür vorgesehenen Systeme dieser Anbieter. Vollständige Bankkarten- und Kreditkartennummern, Kartenprüfcodes und vergleichbare vollständige sensible Zahlungsdaten speichern wir nicht unmittelbar auf unserer Website.
Für die Zuordnung einer Zahlung zu einer Bestellung können uns jedoch begrenzte Transaktionsinformationen zur Verfügung gestellt werden.
Hierzu gehören beispielsweise die verwendete Art des Zahlungsmittels, eine Transaktionsreferenz, der erfolgreiche oder fehlgeschlagene Abschluss einer Zahlung sowie Informationen über den Bearbeitungsstatus einer Rückerstattung.
Zahlungsdienstleister können bestimmte personenbezogene Daten außerdem zur Erfüllung eigener gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage ihrer jeweiligen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit verarbeiten.
Soweit eine solche eigenständige Verarbeitung stattfindet, sind ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters maßgeblich.
Technische Informationen beim Websitebesuch
Bei der Nutzung unserer Website können Informationen anfallen, die für den technischen Betrieb, die Bereitstellung von Seiteninhalten und die Sicherheit des Online-Angebots relevant sind.
Dazu können die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser, das Betriebssystem und die Geräteart gehören.
Ebenso können Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, technische Protokolleinträge und Kennungen von Cookies oder vergleichbaren Technologien verarbeitet werden.
Solche Informationen kommen insbesondere für die technische Bereitstellung der Website, die Erkennung von Fehlern, die Untersuchung sicherheitsrelevanter Ereignisse und die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Betriebs in Betracht.
Eine darüber hinausgehende Verwendung für statistische Auswertungen oder Werbezwecke erfolgt nur unter den jeweils dafür geltenden rechtlichen Voraussetzungen.
Informationen aus der Kommunikation mit uns
Wenn Kunden oder Besucher eine Anfrage an unseren Kundenservice richten, können wir die übermittelten Kontaktdaten sowie den Inhalt der jeweiligen Kommunikation verarbeiten.
Dies gilt insbesondere für allgemeine Produktanfragen, Fragen zu einer Bestellung, Beschwerden sowie Mitteilungen über Stornierungen, Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtauschanträge.
Je nach Anliegen können zusätzlich bereitgestellte Dokumente, Fotografien, Bestellnachweise und andere zur Klärung erforderliche Angaben verarbeitet werden.
Die betreffenden Informationen dienen dazu, das Anliegen zuzuordnen, den Sachverhalt zu prüfen, eine Antwort zu ermöglichen und gegebenenfalls die notwendigen weiteren Schritte einzuleiten.
Soweit dies für die ordnungsgemäße Bearbeitung, die Dokumentation rechtlicher Verpflichtungen oder die Klärung späterer Fragen erforderlich ist, können entsprechende Kommunikationsvorgänge gespeichert werden.
Wofür personenbezogene Daten verwendet werden
Die Datenverarbeitung im Rahmen unseres Online-Shops orientiert sich an den Funktionen, die Besucher und Kunden tatsächlich nutzen, sowie an den damit verbundenen rechtlichen und betrieblichen Anforderungen.
Im Mittelpunkt steht die Durchführung von Bestellungen. Hierfür können Daten zur Entgegennahme und Bestätigung eines Auftrags, zur Überprüfung von Zahlungen, zur Organisation des Versands und zur Zustellung der Waren erforderlich sein.
Bestellbezogene Informationen können außerdem verwendet werden, um Kunden über Zahlungsvorgänge, Versandereignisse, den Bearbeitungsstand ihrer Bestellung oder wichtige Fragen im Zusammenhang mit der Lieferung zu informieren.
Nach dem Kauf können personenbezogene Daten für die Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Beschwerden und die Abwicklung von Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen und Umtauschvorgängen benötigt werden.
Ein weiterer Verarbeitungszweck besteht in der Überprüfung von Bestell- und Empfängerinformationen. Dies kann insbesondere erforderlich sein, wenn Angaben unvollständig erscheinen oder die ordnungsgemäße Durchführung einer Transaktion zusätzliche Kontrollen verlangt.
Zum Schutz unserer Website und der beteiligten Zahlungssysteme können Daten außerdem zur Erkennung von Betrugsversuchen, nicht autorisierten Transaktionen, ungewöhnlichen Aktivitäten und anderen Sicherheitsrisiken verarbeitet werden.
Daneben können gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten eine Verarbeitung erforderlich machen. Dies betrifft insbesondere steuerrechtliche, buchhalterische, handelsrechtliche und verbraucherschutzrechtliche Verpflichtungen sowie die Sicherung notwendiger Geschäfts- und Kundendienstunterlagen.
Soweit rechtlich zulässig, können Daten zudem für die Verbesserung technischer Websitefunktionen, die Weiterentwicklung der Produktdarstellung und die Optimierung des Nutzungserlebnisses eingesetzt werden.
Statistische Websiteanalysen, die Messung von Werbeergebnissen, personalisierte Werbung und einwilligungsbedürftige Marketingmaßnahmen erfolgen nur, wenn die dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt
Personenbezogene Daten werden nicht allein deshalb verarbeitet, weil sie technisch verfügbar sind. Für jeden Verarbeitungsvorgang muss eine geeignete rechtliche Grundlage bestehen.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Soweit personenbezogene Angaben erforderlich sind, um einen Kaufvertrag durchzuführen oder auf Anfrage des Kunden vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen, kommt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO zur Anwendung.
Hierzu zählen insbesondere Datenverarbeitungen, die unmittelbar mit der Bestellaufnahme, der Zahlungszuordnung, der Versandabwicklung, der Vertragserfüllung oder der Bearbeitung vertraglicher Ansprüche zusammenhängen.
Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung
Bestimmte Daten müssen aufgrund rechtlicher Verpflichtungen verarbeitet oder aufbewahrt werden.
Hierfür bildet Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO die Rechtsgrundlage, soweit eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht.
In Betracht kommen insbesondere steuerliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, Buchführungsanforderungen, handelsrechtliche Dokumentationspflichten sowie gesetzliche Anforderungen im Zusammenhang mit Verbraucherrechten.
Berechtigte Interessen
Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter notwendig ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen, kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO einschlägig sein.
Solche Interessen können insbesondere in der Abwehr von Betrugsversuchen, der Vermeidung nicht autorisierter Transaktionen, der technischen Sicherheit der Website, der Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs und der rechtmäßigen Klärung von Streitigkeiten liegen.
Auch Maßnahmen zur Verbesserung unserer Leistungen können darunterfallen, sofern die konkrete Verarbeitung nach einer Interessenabwägung zulässig ist und keine vorrangige Einwilligungspflicht besteht.
Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung
Für bestimmte Verarbeitungen ist die vorherige freiwillige Einwilligung der betroffenen Person erforderlich.
Soweit eine solche Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die darauf gestützte Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Dies kann insbesondere nicht notwendige Cookies, bestimmte Analyseverfahren, personalisierte Werbung oder solche Marketingnachrichten betreffen, für die eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.
Cookies und Technologien zur Speicherung von Einstellungen
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, um technische Funktionen bereitzustellen und bestimmte Einstellungen oder Nutzungsvorgänge zu unterstützen.
Dabei kommen je nach tatsächlicher Funktion Cookies, lokale Speichertechnologien, Pixel, technische Protokolle oder vergleichbare Verfahren in Betracht.
Solche Technologien können beispielsweise dazu dienen, den Warenkorb und den Checkout funktionsfähig zu halten, Spracheinstellungen oder regionale Präferenzen zu berücksichtigen und erforderliche Sicherheitsprüfungen durchzuführen.
Weitere mögliche Zwecke sind die Erkennung missbräuchlicher Aktivitäten, die technische Leistungsverbesserung und die Auswertung der Websitenutzung.
Soweit entsprechende Dienste tatsächlich eingesetzt werden, können außerdem statistische Auswertungen sowie werbebezogene Messungen oder Remarketing-Funktionen unterstützt werden.
Die rechtliche Beurteilung richtet sich nach der jeweiligen technischen Funktion.
Nach § 25 TDDDG ist eine vorherige Einwilligung grundsätzlich erforderlich, wenn Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden. Gesetzliche Ausnahmen gelten insbesondere für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge zur Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes.
Cookies und vergleichbare Technologien, die ausschließlich unter eine solche gesetzliche Ausnahme fallen, können ohne eine gesonderte Einwilligung für den Zugriff auf das Endgerät eingesetzt werden. Eine gegebenenfalls damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt weiterhin eine geeignete Rechtsgrundlage nach der DSGVO.
Bei nicht notwendigen Analyse-, Werbe- oder anderen einwilligungspflichtigen Technologien holen wir die erforderliche Zustimmung vor deren Aktivierung ein.
Über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen können Besucher ihre Auswahl für nicht notwendige Technologien treffen, entsprechende Einwilligungen ablehnen, ändern oder widerrufen.
Weitere Angaben zu den verwendeten Technologien und deren Handhabung ergeben sich aus der auf unserer Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Werbliche Kommunikation und Abbestellung
Informationen über Produkte, Angebote, Aktionen oder Dienstleistungen können für werbliche Mitteilungen verwendet werden, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht.
Welche rechtlichen Anforderungen gelten, richtet sich insbesondere nach dem Kommunikationsweg und der jeweiligen Art der Werbung.
Ist eine vorherige Einwilligung erforderlich, erfolgt der Versand entsprechender Werbung nur auf dieser Grundlage.
Empfänger können einer weiteren werblichen Ansprache widersprechen beziehungsweise eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hierzu kann der in einer Marketingnachricht enthaltene Abmeldelink genutzt werden. Alternativ ist eine entsprechende Mitteilung an die in dieser Datenschutzerklärung genannte E-Mail-Adresse möglich.
Eine Abmeldung von werblichen Informationen betrifft nicht automatisch Mitteilungen, die für die Durchführung eines bestehenden Vertrags oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
Daher können weiterhin notwendige Nachrichten zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückerstattungen, Kundendienstfällen, sicherheitsrelevanten Vorgängen oder gesetzlichen Anforderungen übermittelt werden, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Wann Informationen an andere Stellen gelangen
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Kundendaten.
Für die tatsächliche Erbringung unserer Leistungen kann es dennoch notwendig sein, bestimmte Informationen an externe Stellen weiterzugeben.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Bei der Zahlungsabwicklung können Zahlungsdienstleister diejenigen Angaben erhalten, die zur Durchführung, Überprüfung oder Rückabwicklung einer Transaktion benötigt werden.
Für die Beförderung bestellter Artikel können Informationen an Logistik- und Versandunternehmen übermittelt werden. Zu den dabei gegebenenfalls beteiligten Unternehmen gehören DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Transportdienstleister.
Die notwendige Datenweitergabe kann Namen, Lieferanschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und auftragsbezogene Informationen umfassen. Sie dient insbesondere der Zustellung, der Zollabwicklung, der Sendungsverfolgung und der Bearbeitung von Transport- oder Reklamationsfällen.
Darüber hinaus können technische Dienstleister an der Bereitstellung, Wartung, Speicherung und Absicherung der Website beteiligt sein.
Auch externe Anbieter für Kundendienstleistungen oder die Bearbeitung von Anliegen nach dem Kauf kommen als Empfänger der hierfür erforderlichen Informationen in Betracht.
Soweit rechtlich zulässige Analyse- oder Werbedienstleistungen in Anspruch genommen werden, können entsprechende Anbieter Daten erhalten. Für eine einwilligungsbedürftige Verarbeitung oder Übermittlung wird zuvor die erforderliche Zustimmung eingeholt.
Im Zusammenhang mit steuerlichen, buchhalterischen, rechtlichen oder prüfungsbezogenen Angelegenheiten kann eine Weitergabe an Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere entsprechend tätige Fachpersonen notwendig werden.
Schließlich können personenbezogene Daten an zuständige Behörden, Gerichte, Strafverfolgungsstellen oder sonstige berechtigte öffentliche Einrichtungen übermittelt werden, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung oder eine andere tragfähige rechtliche Grundlage besteht.
Die Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweils rechtlich zulässigen Zwecke verarbeiten. Handeln sie als Auftragsverarbeiter, erfolgt die Einbindung nach den dafür geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben. Eigenständig Verantwortliche unterliegen ihren jeweiligen gesetzlichen Pflichten.
Datenverarbeitung beim Versand und bei der Zustellung
Für die Durchführung einer Lieferung müssen die beteiligten Logistikunternehmen über bestimmte Angaben zum Empfänger und zur Sendung verfügen.
Welche Daten tatsächlich weitergegeben werden, hängt von der konkreten Transportabwicklung, dem gewählten Beförderungsunternehmen und möglichen gesetzlichen Anforderungen ab.
Zu den erforderlichen Informationen können der Empfängername, die Lieferanschrift, Kontaktdaten und relevante Angaben zur Bestellung gehören.
Bei internationalen Transporten oder erforderlichen Zollverfahren können zusätzliche Angaben zur ordnungsgemäßen Abwicklung benötigt werden.
Die Verarbeitung dient der Organisation der Lieferung, der Durchführung rechtlich notwendiger Versand- und Zollformalitäten, der Bereitstellung von Sendungsinformationen und der Klärung von Problemen während oder nach dem Transport.
Die beteiligten Unternehmen dürfen die erhaltenen Informationen nur auf einer jeweils geeigneten rechtlichen Grundlage und entsprechend ihrer datenschutzrechtlichen Rolle verarbeiten.
Schutz vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Diese Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, Risiken wie unbefugten Datenzugriff, unzulässige Verwendung, Offenlegung, unberechtigte Veränderung, unbeabsichtigten Verlust oder Zerstörung personenbezogener Informationen zu verringern.
Je nach Verarbeitungsvorgang und technischem Umfeld können hierzu verschlüsselte Datenübertragungen, beschränkte Zugriffsberechtigungen, sicherheitsbezogene Überwachungsmaßnahmen und regelmäßige Wartungsarbeiten gehören.
Ergänzend kommen Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen sowie erforderliche Verfahren zur Datensicherung in Betracht.
Die konkrete Ausgestaltung der Schutzvorkehrungen orientiert sich an den vorhandenen Risiken, dem Stand der Technik und den gesetzlichen Anforderungen.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen lässt sich bei der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung kein vollständig risikofreier Zustand garantieren.
Diese technische Einschränkung entbindet uns jedoch nicht von den gesetzlichen Pflichten zum Schutz personenbezogener Daten und zum Umgang mit möglichen Datenschutzverletzungen.
Wie lange Daten gespeichert bleiben
Personenbezogene Informationen werden nicht unbegrenzt allein deshalb aufbewahrt, weil sie im Zusammenhang mit einem früheren Websitebesuch oder einer Bestellung angefallen sind.
Die Speicherdauer richtet sich grundsätzlich danach, wie lange die betreffenden Daten für den jeweiligen rechtmäßigen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
Für die Abwicklung einer Bestellung kann eine Speicherung beispielsweise bis zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung und der Bearbeitung damit verbundener Angelegenheiten notwendig sein.
Darüber hinaus können Kundendienstvorgänge, Rückgaben, Gewährleistungsangelegenheiten oder die Klärung rechtlicher Ansprüche eine weitere Aufbewahrung bestimmter Angaben rechtfertigen.
Unabhängig davon können gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, eine längere Speicherung erforderlich machen.
Weitere rechtlich zulässige Aufbewahrungsgründe können in der Dokumentation verbraucherrechtlicher Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten oder der Aufrechterhaltung erforderlicher Sicherheitsnachweise liegen.
Entfällt der jeweilige Verarbeitungszweck und besteht weder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht noch eine andere rechtmäßige Grundlage für die weitere Speicherung, werden die betreffenden personenbezogenen Daten nach den geltenden Vorschriften gelöscht, wirksam anonymisiert oder in anderer rechtlich zulässiger Weise behandelt.
Soweit Daten aufgrund einer gesetzlichen Pflicht länger aufbewahrt werden müssen, wird ihre weitere Verarbeitung auf die hierfür zulässigen Zwecke beschränkt.
Rechte betroffener Personen
Personen, deren Daten wir verarbeiten, können die ihnen nach der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehenden Rechte geltend machen.
Hierzu gehört das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Betroffene außerdem eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
Sind gespeicherte Angaben sachlich falsch oder unvollständig, kann ihre Berichtigung beziehungsweise Vervollständigung verlangt werden.
Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO besteht ein Recht auf Löschung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich anerkannte Gründe können einer sofortigen Löschung bestimmter Daten entgegenstehen.
In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kann außerdem die Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO verlangt werden.
Betroffene können nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO einer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigte Interessen oder bestimmte weitere gesetzliche Grundlagen gestützt wird.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, besteht das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Ein solcher Widerspruch umfasst auch ein damit verbundenes Profiling für Zwecke der Direktwerbung. Nach einem wirksamen Widerspruch dürfen die betreffenden Daten nicht weiter für diese Werbezwecke verwendet werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO besteht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Es kann insbesondere für Daten relevant sein, die auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden.
Wurde eine Verarbeitung auf eine Einwilligung gestützt, kann diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn eine betroffene Person der Auffassung ist, dass ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden.
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an careteam@wernavix.com gerichtet werden.
Soweit dies zum Schutz personenbezogener Informationen notwendig und verhältnismäßig ist, können wir zusätzliche Angaben zur Überprüfung der Identität anfordern.
Solche Maßnahmen dienen dazu, eine unberechtigte Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern, und dürfen die Ausübung gesetzlicher Betroffenenrechte nicht unangemessen erschweren.
Änderung oder Widerruf einer Einwilligung
Eine datenschutzrechtliche Einwilligung ist nicht unwiderruflich.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann die betroffene Person ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder zurücknehmen.
Für Einwilligungen in nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien stehen die auf unserer Website angebotenen Cookie-Einstellungen zur Verfügung.
Bei einwilligungsbasierter Werbung kann der Widerruf über den Abmeldelink in einer entsprechenden Nachricht erfolgen.
Alternativ ist eine E-Mail an careteam@wernavix.com möglich.
Nach einem wirksamen Widerruf wird die auf die betreffende Einwilligung gestützte Verarbeitung eingestellt, soweit keine andere eigenständige rechtliche Grundlage für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang besteht.
Verarbeitungen, die vor dem Widerruf rechtmäßig auf Grundlage der Einwilligung durchgeführt wurden, werden dadurch nicht nachträglich rechtswidrig.
Daten von Kindern und Jugendlichen
Unser Online-Angebot richtet sich nicht hauptsächlich an Minderjährige, die das nach den jeweils anwendbaren Rechtsvorschriften erforderliche Alter für eine eigenständige datenschutzrechtliche Einwilligung noch nicht erreicht haben.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten solcher Minderjährigen ohne die gegebenenfalls notwendige rechtliche Grundlage oder erforderliche Zustimmung der hierzu berechtigten Personen zu erheben.
Wenn uns bekannt wird, dass entsprechende personenbezogene Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage verarbeitet wurden, prüfen wir den betreffenden Sachverhalt.
Nach der erforderlichen Überprüfung werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder andere geeignete Maßnahmen getroffen.
Die besonderen datenschutzrechtlichen Schutzvorschriften für Minderjährige bleiben unberührt.
Verarbeitung über die Grenzen des Europäischen Wirtschaftsraums hinaus
Bei der Bereitstellung unseres Online-Shops können Dienstleistungen oder technische und organisatorische Abläufe beteiligt sein, die sich auf unterschiedliche Staaten erstrecken.
Dies betrifft möglicherweise die Geschäftsorganisation, Zahlungsdienstleistungen, Warenbeförderung, technische Unterstützung, Datenspeicherung oder Kundenbetreuung.
In diesem Zusammenhang kann es erforderlich sein, bestimmte personenbezogene Informationen an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln oder von dort aus zugänglich zu machen.
Soweit die DSGVO anwendbar ist und eine solche Übermittlung unter ihre Vorschriften über Drittlandtransfers fällt, beachten wir die hierfür geltenden rechtlichen Voraussetzungen.
Besteht für das betreffende Drittland oder den konkreten Empfänger ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, kann die Datenübermittlung im Umfang dieses Beschlusses erfolgen.
Soweit kein geeigneter Angemessenheitsbeschluss vorliegt, kommen insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls erforderliche ergänzende Schutzmaßnahmen in Betracht.
Für Übermittlungen an Empfänger in den Vereinigten Staaten kann der EU-US Data Privacy Framework relevant sein, sofern der jeweilige Empfänger tatsächlich unter den entsprechenden Angemessenheitsbeschluss fällt.
Daneben können andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsinstrumente oder gesetzlich vorgesehene Ausnahmen anwendbar sein, sofern deren konkrete Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Auswahl des Übermittlungsmechanismus richtet sich nach dem jeweiligen Empfänger, dem Bestimmungsland und den tatsächlichen Umständen der Datenverarbeitung.
Soweit gesetzlich vorgesehen, können betroffene Personen weitere Informationen zu den eingesetzten Garantien sowie zur Möglichkeit erhalten, eine Kopie der maßgeblichen Schutzvorkehrungen zu bekommen oder diese einzusehen.
Automatisierte Prüfungen und technische Auswertungen
Bei der Durchführung elektronischer Geschäftsprozesse können automatisierte Verfahren eingesetzt werden.
Solche Verfahren kommen insbesondere bei der Erkennung ungewöhnlicher Zahlungen, der Untersuchung möglicher Betrugsversuche, der Prüfung von Bestellvorgängen und der Sicherung technischer Websitefunktionen in Betracht.
Auch für die Auswertung der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen können automatisierte Werkzeuge verwendet werden, soweit die erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Verwendung automatisierter Systeme bedeutet nicht zwangsläufig, dass Entscheidungen ohne menschliche Beteiligung getroffen werden oder rechtliche Auswirkungen für betroffene Personen entstehen.
Soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich anders und in gesetzlich erforderlicher Weise darüber informiert wird, treffen wir keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Sollten Verfahren im Sinne von Art. 22 DSGVO eingesetzt werden, sind die hierfür geltenden besonderen rechtlichen Voraussetzungen, Informationspflichten und Schutzmaßnahmen einzuhalten.
Verweise auf unabhängig betriebene Websites
Auf unserer Website können Verknüpfungen zu Internetangeboten anderer Unternehmen oder Organisationen enthalten sein.
Solche Verweise können beispielsweise zu Zahlungsplattformen, Sendungsverfolgungsseiten, sozialen Netzwerken oder anderen externen Dienstleistungen führen.
Die verlinkten Websites werden grundsätzlich von ihren jeweiligen Betreibern verwaltet. Diese können eigene Bedingungen für die Nutzung ihrer Angebote und den Umgang mit personenbezogenen Daten festlegen.
Beim Besuch einer externen Website empfehlen wir daher, die dort bereitgestellte Datenschutzerklärung, die Informationen zu Cookies und gegebenenfalls geltende Nutzungsbedingungen zu beachten.
Soweit externe Unternehmen personenbezogene Daten unabhängig und in eigener Verantwortung verarbeiten, richten sich die damit verbundenen Pflichten nach den für den jeweiligen Betreiber geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Unsere eigene datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit für Verarbeitungsvorgänge, die uns rechtlich zuzurechnen sind, bleibt hiervon unberührt.
Änderungen und Geltung dieser Datenschutzerklärung
Die tatsächlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen der Datenverarbeitung können sich im Laufe der Zeit verändern.
Eine Überarbeitung dieser Datenschutzerklärung kann insbesondere durch neue gesetzliche Vorschriften, behördliche Anforderungen, aktualisierte Plattformregeln, technische Entwicklungen, betriebliche Anpassungen oder Änderungen bei eingesetzten Dienstleistern erforderlich werden.
Die jeweils aktualisierte Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Sie gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung beziehungsweise ab einem dort ausdrücklich angegebenen späteren Wirksamkeitsdatum, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Soweit Änderungen der Verarbeitung zusätzliche Informationspflichten oder eine erneute Einwilligung erforderlich machen, werden die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen beachtet.
Eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung führt nicht dazu, dass eine zuvor erteilte Einwilligung automatisch auf neue, davon nicht umfasste Verarbeitungszwecke erweitert wird.
Ebenso bleiben sämtliche Datenschutzrechte, die betroffenen Personen bereits vor der Veröffentlichung einer überarbeiteten Fassung gesetzlich zustanden, uneingeschränkt erhalten.