Einsatz von Cookies auf unserer Website
Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, welche Aufgaben Cookies und vergleichbare Technologien bei der Nutzung unseres Online-Shops erfüllen können und unter welchen Voraussetzungen entsprechende Informationen auf den Geräten unserer Besucher gespeichert oder ausgelesen werden.
Solche Technologien unterstützen unter anderem die technische Bereitstellung der Website, den Einkaufsvorgang, die Speicherung bestimmter Einstellungen und den Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Darüber hinaus können sie für statistische Auswertungen und, soweit tatsächlich eingesetzt und rechtlich zulässig, für Werbe- und Marketingfunktionen verwendet werden.
Ob für eine bestimmte Technologie eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, richtet sich nach ihrer tatsächlichen Funktion und den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Einwilligungspflichtige Technologien werden erst aktiviert, nachdem die dafür notwendige Zustimmung erteilt wurde.
Soweit beim Einsatz von Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten ergänzend die Informationen unserer Datenschutzerklärung sowie die anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Technische Funktionsweise und verwendete Begriffe
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website beim Aufruf auf einem Computer, Smartphone, Tablet oder einem anderen geeigneten Endgerät speichern kann.
Beim erneuten Aufruf einer Seite können darin enthaltene Informationen wieder ausgelesen werden. Dadurch ist es beispielsweise möglich, eine bestehende Nutzersitzung zu erkennen, ausgewählte Produkte im Warenkorb zu berücksichtigen oder bestimmte Einstellungen während der Nutzung beizubehalten.
Nicht jede vergleichbare technische Funktion beruht auf einer klassischen Cookie-Datei. Auch lokale Speicherverfahren, Pixel-Tags, Web-Beacons, Protokolldaten oder andere technische Mechanismen können Informationen über die Nutzung einer Website bereitstellen.
Solche Verfahren können sich hinsichtlich ihrer Funktionsweise, Speicherdauer und der verarbeiteten Informationen unterscheiden.
Zur verständlichen Darstellung werden Cookies und entsprechende vergleichbare Technologien in dieser Richtlinie gemeinsam als Cookies bezeichnet, soweit sich aus dem jeweiligen Zusammenhang nichts anderes ergibt.
Die gesetzlichen Anforderungen an das Speichern und Auslesen von Informationen auf Endgeräten gelten unabhängig davon, welche technische Bezeichnung für das eingesetzte Verfahren verwendet wird.
Technische Voraussetzungen für den Online-Einkauf
Einige Websitefunktionen sind darauf angewiesen, dass bestimmte Informationen während einer Sitzung erhalten bleiben oder technische Vorgänge eindeutig zugeordnet werden können.
Dies betrifft insbesondere die Navigation innerhalb des Shops, die Verwaltung des Warenkorbs, die Durchführung des Checkout-Prozesses sowie die ordnungsgemäße Übermittlung und Bearbeitung von Bestellungen.
Technisch notwendige Cookies können außerdem zur Verwaltung einer aktiven Nutzersitzung, zur Durchführung erforderlicher Sicherheitsprüfungen und zur Erkennung von betrügerischen oder ungewöhnlichen Zugriffsmustern verwendet werden.
Auch die Aufrechterhaltung der Systemstabilität und die technische Funktionsfähigkeit der Website können entsprechende Verfahren erfordern.
Solche Cookies werden als notwendig eingestuft, sofern ihre Verwendung für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes tatsächlich unbedingt erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Ausnahme greift.
Die Einordnung als technisch notwendig erfolgt nicht allein aufgrund eines betrieblichen Interesses. Entscheidend sind die tatsächliche Funktion und die rechtlichen Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG.
Für das Speichern oder Auslesen von Informationen, das unter eine solche gesetzliche Ausnahme fällt, ist keine gesonderte Einwilligung erforderlich.
Werden technisch notwendige Cookies durch Browserfunktionen gesperrt oder entfernt, können bestimmte Bereiche des Online-Shops möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß genutzt werden. Insbesondere kann dies die Warenkorbfunktion, die Sitzungsverwaltung oder den Abschluss einer Bestellung beeinträchtigen.
Komfortfunktionen und persönliche Einstellungen
Neben technisch unverzichtbaren Verfahren können Cookies dazu beitragen, die Bedienung unserer Website bei wiederholten Besuchen komfortabler zu gestalten.
Entsprechende Funktionen können beispielsweise zuvor gewählte Spracheinstellungen, regionale Präferenzen, persönliche Anzeige- oder Browsereinstellungen und bestimmte Nutzerentscheidungen berücksichtigen.
Auch Informationen über den Inhalt eines Warenkorbs, gewählte Websiteoptionen oder den zuletzt verwendeten Zustand bestimmter Seitenfunktionen können auf diese Weise erhalten bleiben.
Damit kann vermieden werden, dass Nutzer dieselben Einstellungen bei jedem Besuch erneut vornehmen müssen.
Ob solche Funktionen ohne zusätzliche Einwilligung verwendet werden dürfen, hängt davon ab, ob das jeweilige Speichern oder Auslesen der Informationen für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.
Reine Komfort- und Personalisierungsfunktionen, für die keine gesetzliche Ausnahme besteht, werden erst nach einer wirksamen Einwilligung aktiviert.
Die Ablehnung entsprechender nicht notwendiger Cookies kann dazu führen, dass bestimmte persönliche Einstellungen nicht dauerhaft gespeichert werden. Die grundlegenden Funktionen des Online-Shops bleiben davon grundsätzlich unberührt.
Statistische Auswertung der Websitenutzung
Zur Beurteilung und Verbesserung unserer Website können Analyseverfahren eingesetzt werden, die Informationen über die Nutzung einzelner Seiten und Funktionen bereitstellen.
Dabei können beispielsweise Seitenaufrufe, Navigationswege, angesehene Produkte und die Herkunft von Websitebesuchen ausgewertet werden.
Weitere mögliche Auswertungsgegenstände sind Ladezeiten, technische Leistungsdaten und die Art, wie Besucher mit bestimmten Funktionen oder Inhalten interagieren.
Die daraus gewonnenen Erkenntnisse können dazu beitragen, technische Schwierigkeiten zu erkennen, die Produktpräsentation zu verbessern und die Benutzerfreundlichkeit des Online-Shops weiterzuentwickeln.
Entsprechende statistische Funktionen können durch eigene technische Systeme oder externe Analysedienstleister bereitgestellt werden.
Soweit hierfür Informationen auf Endgeräten gespeichert oder ausgelesen werden und keine gesetzliche Ausnahme einschlägig ist, setzt die Verwendung eine vorherige Einwilligung voraus.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen einer solchen Analyse benötigt darüber hinaus eine geeignete Rechtsgrundlage nach der DSGVO.
Eine allgemeine Bezeichnung als Statistik- oder Analysefunktion macht einen Cookie nicht automatisch einwilligungsfrei.
Werbebezogene Technologien und Reichweitenmessung
Cookies können auch zur Unterstützung digitaler Werbemaßnahmen verwendet werden, sofern entsprechende Funktionen auf der Website tatsächlich eingerichtet sind.
Zu den möglichen Einsatzzwecken gehören die Messung von Werbeergebnissen, die Auswertung von Marketingkampagnen und die Beurteilung der Wirksamkeit bestimmter Werbeinhalte.
Darüber hinaus können solche Technologien für Remarketing, die Anzeige personalisierter Inhalte oder die Verringerung wiederholt angezeigter Werbung eingesetzt werden.
Die dabei verarbeiteten Informationen können beispielsweise dazu beitragen, festzustellen, ob Nutzer nach dem Kontakt mit einer Werbemaßnahme bestimmte Websitebereiche besucht oder mit beworbenen Produkten interagiert haben.
Soweit die rechtlichen Voraussetzungen eine Einwilligung verlangen, werden entsprechende Werbe- und Marketingtechnologien erst nach deren Erteilung eingesetzt.
Dies gilt insbesondere für einwilligungsbedürftige Verfahren zur personalisierten Werbung und zum gerätebezogenen Tracking.
Werden auf unserer Website keine entsprechenden Werbe-, Remarketing- oder Personalisierungsfunktionen tatsächlich verwendet, erfolgt auch keine Aktivierung solcher Cookies allein aufgrund ihrer Erwähnung in dieser Richtlinie.
Eine Ablehnung einwilligungsbedürftiger Werbe-Cookies hindert Besucher nicht daran, die grundlegenden Einkaufsfunktionen der Website zu nutzen.
Cookies externer Dienstleister
Im Rahmen der technischen und organisatorischen Bereitstellung unseres Online-Shops können Leistungen anderer Unternehmen eingebunden sein.
Abhängig von den tatsächlich verwendeten Diensten können entsprechende Technologien beispielsweise bei der Zahlungsabwicklung, bei Sicherheitsprüfungen von Bestellungen oder bei Funktionen zur Sendungsverfolgung zum Einsatz kommen.
Weitere mögliche Einsatzbereiche sind das Websitehosting, die technische Betreuung, Kundendienstfunktionen, die Betrugsprävention und Maßnahmen zur Verbesserung der Websiteleistung.
Auch Analyse- und Werbedienstleister können Cookies oder vergleichbare Technologien bereitstellen, soweit solche Dienste tatsächlich verwendet werden.
Ob ein Drittanbieter Informationen auf dem Endgerät speichert oder ausliest, hängt von der konkreten technischen Integration ab. Die bloße Inanspruchnahme einer externen Dienstleistung bedeutet nicht zwangsläufig, dass entsprechende Cookies gesetzt werden.
Soweit Drittanbieter eigene Cookies verwenden oder personenbezogene Daten verarbeiten, können ergänzend deren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien sowie die jeweiligen Nutzungsbedingungen gelten.
Besucher sollten die einschlägigen Informationen der tatsächlich beteiligten Drittanbieter beachten, um deren Datenverarbeitung nachvollziehen zu können.
Auf unserer Website werden nur solche Drittanbieter und Cookie-Funktionen berücksichtigt, die tatsächlich zum Einsatz kommen. Nicht verwendete Analyse-, Werbe- oder sonstige externe Werkzeuge werden nicht allein aufgrund ihrer technischen Verfügbarkeit aktiviert.
Die Einbindung eines Drittanbieters entbindet uns nicht von den gesetzlichen Pflichten, die uns für die betreffenden Verarbeitungsvorgänge obliegen.
Einwilligung und individuelle Auswahlmöglichkeiten
Für die Speicherung von Informationen auf Endgeräten und den Zugriff auf dort bereits vorhandene Informationen gelten insbesondere die Vorgaben des § 25 TDDDG.
Soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt, ist vor dem jeweiligen Speichern oder Auslesen eine informierte und wirksame Einwilligung erforderlich.
Über die Cookie-Einstellungen unserer Website können Besucher ihre Entscheidung hinsichtlich nicht notwendiger Technologien treffen und verwalten.
Dabei besteht die Möglichkeit, sämtliche angebotenen Cookie-Kategorien zu akzeptieren, nicht notwendige Cookies abzulehnen oder eine differenzierte Auswahl nach den verfügbaren Kategorien vorzunehmen.
Bereits gewählte Einstellungen können geändert werden. Ebenso kann eine zuvor erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen werden.
Eine Einwilligung muss freiwillig, für den jeweiligen Zweck ausreichend bestimmt und auf Grundlage verständlicher Informationen erfolgen. Die Entscheidung darf nicht durch eine bereits vorab aktivierte Zustimmung ersetzt werden.
Für das Ablehnen nicht notwendiger Cookies dürfen keine unangemessenen Hürden eingerichtet werden. Der Widerruf einer Einwilligung muss ebenso einfach möglich sein wie ihre Erteilung.
Die grundlegenden Funktionen des Online-Shops sollen auch dann zugänglich bleiben, wenn ein Besucher nicht notwendige Cookies ablehnt.
Für Funktionen, deren technische Bereitstellung zwingend bestimmte Speicher- oder Zugriffsverfahren voraussetzt, können entsprechende notwendige Cookies hingegen weiterhin erforderlich sein.
Solche technisch unverzichtbaren Cookies lassen sich über die gewöhnlichen Einstellungen zur Ablehnung nicht notwendiger Cookies grundsätzlich nicht deaktivieren, soweit sie tatsächlich unter die gesetzliche Ausnahme fallen.
Einstellungen direkt im Webbrowser
Unabhängig von den auf unserer Website angebotenen Cookie-Einstellungen können Nutzer die Verwaltung bestimmter Cookies auch über ihren Browser vornehmen.
Je nach Browser stehen Funktionen zur Verfügung, mit denen gespeicherte Cookies angezeigt, einzelne Dateien gelöscht, die Speicherung eingeschränkt oder Cookies vollständig blockiert werden können.
Die konkreten Einstellungsmöglichkeiten unterscheiden sich zwischen den jeweiligen Browsern und deren Versionen.
Nähere Informationen zur Bedienung sind den offiziellen Hilfeseiten des verwendeten Browsers zu entnehmen.
Wird die Speicherung technisch notwendiger Cookies vollständig verhindert oder werden bereits gespeicherte Informationen gelöscht, kann dies Auswirkungen auf den laufenden Einkaufsvorgang haben.
Insbesondere können zuvor gespeicherte Warenkorbinhalte, Sitzungsinformationen oder bestimmte Websiteeinstellungen verloren gehen. Auch Sicherheitsprüfungen, die Bestellübermittlung oder einzelne Funktionen des Checkout-Prozesses können dadurch beeinträchtigt werden.
Die browserseitige Löschung eines Cookies ersetzt nicht in jedem Fall den datenschutzrechtlichen Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung. Für einen solchen Widerruf können die vorgesehenen Cookie-Einstellungen verwendet werden.
Unterschiedliche Speicherdauern
Cookies können abhängig von ihrem Zweck und ihrer technischen Ausgestaltung unterschiedlich lange auf einem Endgerät gespeichert bleiben.
Einige Cookies sind nur während einer aktiven Browsersitzung vorgesehen. Solche Sitzungscookies verlieren ihre Gültigkeit grundsätzlich mit dem Ende der jeweiligen Sitzung beziehungsweise nach dem dafür vorgesehenen technischen Ablauf.
Andere Cookies können über einen längeren Zeitraum bestehen bleiben.
Dies kann beispielsweise erforderlich oder zweckmäßig sein, um bestimmte Einstellungen bei späteren Besuchen wiederzuerkennen, zulässige Sicherheitsfunktionen zu unterstützen oder rechtmäßig eingesetzte Analyseverfahren zu ermöglichen.
Die tatsächliche Speicherdauer orientiert sich am jeweiligen Verarbeitungszweck, den technischen Erfordernissen und den geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Wir vermeiden eine unnötig lange Speicherung von Informationen und legen die jeweiligen Speicherfristen unter Berücksichtigung der tatsächlichen betrieblichen Anforderungen fest.
Soweit Cookies personenbezogene Daten betreffen, sind außerdem die datenschutzrechtlichen Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung einzuhalten.
Informationen zu den konkret verwendeten Cookies, ihren Bezeichnungen, den jeweiligen Anbietern, ihrem Zweck und ihrer Speicherdauer ergeben sich aus den tatsächlich auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen beziehungsweise der zugehörigen Cookie-Übersicht.
Welche Informationen über Cookies anfallen können
Der Informationsumfang hängt davon ab, welche Funktionen der Besucher nutzt und welche Cookies für die jeweilige Websitefunktion tatsächlich eingesetzt werden.
Technische Informationen können insbesondere IP-Adressen, Angaben zum Endgerät, Browsermerkmale und Zeitpunkte eines Websitezugriffs umfassen.
Darüber hinaus können Informationen über aufgerufene Seiten, Klickvorgänge, Navigationsabläufe und die Nutzung bestimmter Websitefunktionen entstehen.
Im Zusammenhang mit einem Einkauf können Cookies beispielsweise den Zustand des Warenkorbs oder einzelner Checkout-Schritte berücksichtigen.
Weitere mögliche Informationen betreffen die technische Websiteleistung, die Herkunft eines Besuchs sowie Sprach- und Regionseinstellungen.
Bei rechtmäßig aktivierten werbebezogenen Funktionen können zusätzlich Informationen über Interaktionen mit Anzeigen oder Marketinginhalten verarbeitet werden.
Nicht jede dieser Informationen erlaubt für sich genommen die unmittelbare Identifizierung einer Person.
Können die erhobenen Angaben jedoch unmittelbar oder zusammen mit weiteren verfügbaren Informationen einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden, handelt es sich um personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO.
Für deren Verarbeitung gelten zusätzlich die in unserer Datenschutzerklärung erläuterten Grundsätze und die jeweils einschlägigen gesetzlichen Anforderungen.
Datenschutzrechtliche Bewertung der Cookie-Nutzung
Bei der rechtlichen Beurteilung ist zwischen dem Zugriff auf Informationen im Endgerät und einer anschließenden Verarbeitung personenbezogener Daten zu unterscheiden.
Das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Endgeräten richtet sich in Deutschland insbesondere nach § 25 TDDDG.
Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten muss zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO bestehen.
Soweit eine Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO einschlägig sein.
Für gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen kommt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Betracht.
Bestimmte technische Sicherheitsmaßnahmen oder die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Websitebetriebs können sich bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen auf berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO stützen.
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Eine berechtigte Interessenlage oder die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung ersetzt jedoch nicht die gesondert erforderliche Einwilligung für einen einwilligungspflichtigen Zugriff auf das Endgerät.
Für Analyse-, Werbe- und Remarketing-Technologien sowie andere nicht notwendige Verfahren wird deshalb vor ihrer Aktivierung die erforderliche Zustimmung eingeholt, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf gilt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der zuvor auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung unberührt.
Datenschutzrechte im Zusammenhang mit Cookie-Daten
Soweit durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, stehen den betroffenen Personen die nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften vorgesehenen Rechte zu.
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können sie insbesondere Auskunft über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen und unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen lassen.
Daneben können Rechte auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge bestehen.
Soweit die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind, kommt außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit in Betracht.
Bei Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückgenommen werden.
Erfolgt eine personenbezogene Datenverarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, kann der betroffenen Person ein jederzeitiges Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO zustehen.
Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über eine mutmaßlich rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die jeweiligen Betroffenenrechte und die dafür vorgesehenen Kontaktmöglichkeiten enthält unsere Datenschutzerklärung.
Überarbeitung und Bekanntgabe von Änderungen
Die auf unserer Website eingesetzten Technologien und die dafür geltenden rechtlichen Anforderungen können sich verändern.
Aus diesem Grund kann eine Überarbeitung dieser Cookie-Richtlinie erforderlich werden, beispielsweise aufgrund neuer gesetzlicher Vorschriften, behördlicher Vorgaben, veränderter Plattformanforderungen oder technischer Weiterentwicklungen.
Auch Änderungen bei tatsächlich eingesetzten Drittanbietern, der Organisation des Websitebetriebs oder den Funktionen einzelner Dienste können eine Anpassung notwendig machen.
Die jeweils überarbeitete Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Sie gilt ab dem Veröffentlichungsdatum oder ab einem gegebenenfalls ausdrücklich angegebenen späteren Wirksamkeitsdatum.
Soweit eine Änderung wesentliche Auswirkungen auf die Verwendung von Cookies oder auf Rechte betroffener Personen hat, erfolgt eine zusätzliche Information in der gesetzlich erforderlichen Form.
Werden neue einwilligungspflichtige Zwecke eingeführt oder bestehende Verarbeitungen wesentlich erweitert, wird vor deren Aufnahme eine hierfür erforderliche Einwilligung eingeholt.
Eine frühere Zustimmung wird nicht automatisch auf neue, bislang nicht erfasste Verarbeitungszwecke ausgedehnt.
Bereits bestehende gesetzliche Datenschutzrechte und die Möglichkeit, eine Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen, bleiben auch nach einer Aktualisierung dieser Richtlinie erhalten.